Η μέθοδος εκμάθησης γλώσσας που χρησιμοποιείται από το Ινστιτούτο Γλωσσών Regina Coeli διασφαλίζει ότι μαθαίνετε να μιλάτε μια ξένη γλώσσα γρήγορα και αποτελεσματικά. Οι άρτια καταρτισμένοι εκπαιδευτές του ινστιτούτου σάς διδάσκουν τις δεξιότητες, το λεξιλόγιο και τη γραμματική που χρειάζεστε για τη συγκεκριμένη περίπτωσή σας, ώστε να μπορείτε να αρχίσετε αμέσως να επικοινωνείτε στη νέα σας γλώσσα
Εάν εργάζεστε σε μια διεθνή ομάδα, πιθανότατα έχετε παρατηρήσει πόσο ποικίλα μπορεί να είναι τα αγγλικά ή/και τα ολλανδικά των συναδέλφων σας. Αυτό μπορεί να έχει να κάνει με τις πραγματικές τους γλωσσικές δεξιότητες, αλλά μπορεί επίσης να έχει να κάνει με το γεγονός ότι έμαθαν τη γλώσσα από την οπτική γωνία μιας άλλης γλώσσας και πολιτισμού. Αυτό καθορίζει όχι μόνο την προφορά τους αλλά και τις σκέψεις και τα συναισθήματα που σχετίζονται με τις λέξεις.
Αν μια ομάδα είναι διεθνής στη σύνθεσή της, ακόμα και όταν όλοι ακούν την ίδια ακριβώς πρόταση, μπορεί να έχουν διαφορετική αντίληψη για το τι έχει ειπωθεί. Αυτές οι καταστάσεις μπορεί ακόμη και να αποδειχθούν δύσκολες για τους φυσικούς ομιλητές, επειδή, για αυτούς, η σημασία των λέξεων είναι δεδομένη.
Αυτό σημαίνει ότι είναι σημαντικό να μην υποθέσουμε ποτέ ότι όλοι σε μια διεθνή ομάδα καταλαβαίνουν τα πράγματα με τον ίδιο τρόπο. Θα πρέπει να ελέγξετε αν έχετε καταλάβει σωστά τους άλλους, και το αντίστροφο επίσης. Με άλλα λόγια, να είστε προσεκτικοί στην επικοινωνία σας.
Συμβουλές επικοινωνίας
Ακολουθούν μερικές συμβουλές για την επικοινωνία σε μια διεθνή ομάδα:
- Μιλήστε αργά και καθαρά, ώστε να είστε κατανοητοί.
- Χρησιμοποιήστε απλή γλώσσα. Χρησιμοποιήστε σύντομες προτάσεις και αποφύγετε τη χρήση ορολογίας.
- Αποφύγετε τη χρήση ιδιωμάτων και εκφράσεων - μπορεί να καταλήξουν να ληφθούν κυριολεκτικά, οδηγώντας σε αρκετή σύγχυση. Λάβετε υπόψη ότι το χιούμορ καθορίζεται σε μεγάλο βαθμό πολιτισμικά.
- Αν κάτι δεν είναι ξεκάθαρο, μη διστάσετε να ζητήσετε διευκρίνιση. Για παράδειγμα:
| Αγγλικά | Ολλανδικά |
|---|---|
| Συγγνώμη, μου ξέφυγε, μπορείτε να το ξαναπείτε, παρακαλώ; | Συγγνώμη, αλλά δεν έχω πάει άλλο. Wat zei je; |
| Θα θέλατε να το επαναλάβετε; | Kun je dat nog eens herhalen? |
| Λυπάμαι αλλά δεν καταλαβαίνω τι εννοείς. | Συγγνώμη, maar ik begrijp niet wat je bedoelt. |
| Τι εννοείτε με τον όρο…; | Wat bedoel je met…? |
| Θα μπορούσατε να το εξηγήσετε με άλλο τρόπο; | Kun je het eens op een andere manier uitleggen? |
Ή ξεκαθαρίστε τα πράγματα μόνοι σας:
| Αγγλικά | Ολλανδικά |
|---|---|
| Όχι, συγγνώμη, δεν εννοούσα αυτό. | Νε, αυτό είναι niet wat ik bedoelde. |
| Ίσως δεν εξήγησα πολύ καλά / ξεκάθαρα. | Misschien was ik niet duidelijk genoeg. |
| Επιτρέψτε μου να σας εξηγήσω με άλλο τρόπο. | Ik zal het anders proberen uit te leggen. |
- Συνοψήστε και ρωτήστε τους ομολόγους σας εάν η περίληψή σας είναι ακριβής.
- Χρησιμοποιήστε πολλές μεθόδους για να επικοινωνήσετε σε μια ομάδα: μιλήστε πρόσωπο με πρόσωπο, στείλτε επιβεβαιώσεις μέσω email ή στείλτε πληροφορίες εκ των προτέρων. Με αυτόν τον τρόπο, αυξάνετε τις πιθανότητες ακόμη και αν ένα μήνυμα δεν γίνει πλήρως κατανοητό την πρώτη φορά, να εμφανιστεί ξεκάθαρα στο τέλος.
Βελτίωση της επικοινωνίας της ομάδας
Εάν διευθύνετε μια διεθνή ομάδα, γνωρίζετε ότι η καλή επικοινωνία μεταξύ των μελών της ομάδας είναι απαραίτητη. Αποτελεί τη βάση της αποτελεσματικής συνεργασίας. Μπορείτε να προσπαθήσετε να κάνετε σαφείς συμφωνίες σχετικά με αυτό, αλλά συχνά θα επιτύχετε τα καλύτερα αποτελέσματα βελτιώνοντας τα επίπεδα δεξιοτήτων όλων.
